Складская техника

Общие данные
Тип техники:
Бренд:
Модель:
Состояние:

Электрический самоходный штабелер SHANN CTDR15-III с грузоподъёмностью 1,5 т предназначен для интенсивной работы на складах с высокими стеллажами и узкими проходами. Оснащён литиевой батареей на 24В/150Ач, двухсекционная мачта с подъёмом до 3,5 м и высокой остаточной грузоподъёмностью. Отличается высокой манёвренностью, быстрой зарядкой и полным отсутствием обслуживания АКБ.

Основные характеристики:

  • Грузоподъёмность: 1500 кг
  • Высота подъёма: 3500 мм
  • Остаточная грузоподъёмность на макс. высоте: 1350 кг
  • Высота сложенной мачты: 2437 мм
  • Тип мачты: двухсекционная, без свободного хода

Главная особенность: раздвижные опоры и вилы

SHANN CTDR15-III оборудован уникальной системой механической регулировки ширины опор и вил. Опоры (стрэддлы) регулируются от 1182 до 1582 мм, а вилы — от 200 до 800 мм. Это позволяет безопасно работать с любыми поддонами, в том числе с закрытыми и нестандартными. Механизм перестройки не требует инструмента и занимает не более 2–3 минут. Такая гибкость позволяет адаптировать штабелер под любую грузовую задачу без дополнительного оборудования.



Электрический штабелер SHANN CTDR15-III – это современное складское решение, сочетающее в себе высокую производительность, точность, надёжность и энергоэффективность. Оснащённый литий-ионной батареей, прочной мачтой и раздвижными опорами, он предназначен для интенсивной работы в многоуровневых складских системах и условиях ограниченного пространства. Поставляется компанией ООО «АР-Групп» с официальной гарантией до 2 лет.

Уникальные особенности SHANN CTDR15-III: раздвижные опоры и вилы

Главным преимуществом модели SHANN CTDR15-III является система раздвижных опор и регулируемых вил, которая делает его максимально универсальным и адаптивным к любому типу паллет и грузов. Опоры (стрэддлы, straddle legs) расположены по бокам от мачты и могут быть механически выставлены на ширину от 1182 до 1582 мм. Это позволяет штабелеру «обхватывать» паллету снаружи, а не заходить под неё, как в традиционных конструкциях.

Благодаря такому решению, CTDR15-III способен работать с закрытыми паллетами, не имеющими нижнего заезда, а также с поддонами нестандартной ширины и формата. Это особенно важно в производственных зонах, где используется не стандартизированная упаковка или промышленная тара.

Регулировка опор выполняется вручную: достаточно ослабить четыре болта, переместить каждую ногу в нужное положение по размеченным шкалам и снова зафиксировать. Процесс занимает не более 2-3 минут и не требует специализированного инструмента. Важно: регулировка производится только при полностью опущенных вилах и без груза на каретке.

Дополнительным преимуществом является возможность регулировки расстояния между вилами. Они установлены на сквозной оси и могут свободно сдвигаться в стороны, обеспечивая ширину захвата от 200 до 800 мм. Это позволяет штабелеру точно подстроиться под размер груза, избежать перекосов и повреждений упаковки, а также повысить безопасность при подъёме на высоту.

Совместная работа системы раздвижных опор и регулируемых вил превращает SHANN CTDR15-III в универсальную платформу для работы с любыми грузами: коробами, рулонами, паллетами с перемычками, контейнерами и многими другими. Такая гибкость позволяет отказаться от применения дополнительных единиц техники и сэкономить пространство и ресурсы склада.

Назначение и применение

Штабелер SHANN CTDR15-III с высотой подъема 3500 мм и раздвижными опорами подходит для работы с различными типами поддонов: от стандартных европаллет до широких и нестандартных грузов. Его конструкция позволяет эффективно использовать в узких проходах, при погрузке/разгрузке автотранспорта, работе на мезонинах и высоких стеллажных системах. Эта модель незаменима на распределительных центрах, складах готовой продукции и промышленных участках.

Основные характеристики и мачта

Номинальная грузоподъёмность модели составляет 1500 кг при центре тяжести 600 мм. Мачта – двухсекционная, без свободного хода. Высота подъёма 3500 мм; остаточная грузоподъёмность на максимальной высоте подъёма — 1350 кг.

Конструкция каретки и вил

Штабелер оснащён вилами размерами 1150х100х35 мм. Их положение регулируется по ширине от 200 до 800 мм, что позволяет точно подстроиться под ширину поддона и обеспечивает надёжную фиксацию груза. Высота опущенных вил составляет 70 мм, что упрощает подхват даже у габаритных грузов на тонких паллетах.

Габариты и манёвренность

Общая длина штабелера — 2015 мм, ширина — регулируемая от 1182 до 1582 мм, высота — 2437 мм. При этом ширина рабочего прохода с поддоном 800×1200 мм составляет всего 2420 мм. Радиус поворота — 1655 мм. Такая геометрия позволяет использовать технику в коридорах минимальной ширины без потери устойчивости.

Ходовая часть и шасси

Модель комплектуется полиуретановыми колёсами: ведущее — 250×70 мм, опорные ролики — 150×60 мм, подвилочные ролики — 98×82 мм. Эти компоненты обеспечивают плавный ход, высокую устойчивость и минимальный износ даже на неровном покрытии. Конструкция ходовой части рассчитана на долгий срок службы и минимальное техническое вмешательство.

Электродвигатель и аккумулятор

Электродвигатель хода мощностью 1,2 кВт обеспечивает уверенное движение под полной нагрузкой, а мотор подъёма на 3 кВт гарантирует быстрый и стабильный подъём груза. В качестве источника питания используется литиевая АКБ ёмкостью 24 В / 150 Ач. Её габариты составляют 800×254×320 мм, вес — 160 кг. Батарея заряжается от внешней зарядной станции (220В), которая входит в комплект. Li-ion технология обеспечивает быструю подзарядку, увеличенный срок службы (до 3000 циклов) и отсутствие необходимости в обслуживании.

Преимущества конструкции и эксплуатации

Модель SHANN CTDR15-III оснащена современной трёхточечной ходовой системой и электронной системой управления. Встроенный контроллер управляет всеми функциями подъема, опускания, движения и торможения. Реализована функция автоматического замедления при подъёме вил выше 300 мм и система рекуперативного торможения, которая возвращает часть энергию в батарею при торможении.

Дополнительную безопасность обеспечивает кнопка аварийного отключения питания и “belly switch” — переключатель, срабатывающий при нажатии на торец рукояти. Эта система мгновенно переводит штабелер в реверс, отводя его от оператора и предотвращая травмы при сжатии.

Обслуживание и надёжность

Все точки смазки и технического доступа расположены удобно, панели съёмные, АКБ извлекается сбоку. Ресурс обслуживания минимизирован: замена масла в гидросистеме проводится раз в 1000 моточасов, редуктор — раз в 1000 м/ч, смазка роликов и осей — каждые 100 м/ч. Такие интервалы обеспечивают высокий уровень бесперебойной работы без дополнительных затрат.

Комплектация и дополнительные опции

Электроштабелер SHANN CTDR15-III может быть укомплектован дополнительными элементами: удлинителями вил, защитными экранами, LED-проекторами, и пр. Все опции доступны для заказа в нашей компании ООО «АР-Групп».

Штабелер с раздвижными опорами SHANN CTDR15-III — это идеальное сочетание мощности, надёжности, гибкости и энергоэффективности. Благодаря литиевой батарее, мощной мачте и удобной конструкции он обеспечивает максимальную производительность на складе. Это инвестиция в эффективность, безопасность и стабильную работу вашей логистики.


Общие данные
Бренд:
Модель:
Состояние:
Основные характеристики
Номинальная грузоподъёмность, кг (Q):
Остаточная грузоподъемность, кг:
Высота подъёма, мм (h3):
Положение оператора:
Характеристики мачты
Высота сложенной мачты, мм (h1):
Высота выдвинутой мачты с защитным ограждением, мм (h4):
Высота свободного хода с защитным ограждением, мм (h2):
Центр тяжести груза, мм (c):
Каретка и вилы
Ширина каретки вил, мм (b3):
Вилы (габариты) (s/e/l), мм:
Ширина вил, мм (b5):
Высота опущенных вил, мм (h13):
Габариты и масса
Общая длина, мм (l1):
Общая ширина, мм (b1/b2):
Общая высота, мм:
Собственный вес, кг:
Высота положения ручки управления от пола, мм (h14):
Ширина прохода с поддоном 1000 x 1200, мм (Ast):
Ширина прохода с поддоном 800 х 1200, мм (Ast):
Скоростные характеристики
Скорость движения с грузом, км/ч:
Скорость движения без груза, км/ч:
Скоростью подъёма с грузом, мм/с:
Скорость подъёма без груза, мм/с:
Скорость опускания мачты с грузом, мм/с:
Скорость опускания мачты без груза, мм/с:
Уровень шума, дБ:
Колеса и шасси
Тип шин передн/задн:
Размер ведущего колеса, мм:
Размер опорных роликов, мм:
Размер подвилочных роликов, мм:
Клиренс рамы, мм (m1):
Радиус поворота, мм (Wa):
Максимальный преодолеваемый уклон, %:
Колёсная база, мм (y):
Межколёсное расстояние перед/задн колёс, мм (b10/b11):
Распределение нагрузки передн/задн мост с грузом, кг:
Распределение нагрузки передн/задн мост без груза, кг:
Тип тормоза:
Двигатель
Тип двигателя:
Мощность двигателя хода, кВт:
Мощность двигателя подъёма, кВт:
Характеристики аккумулятора
Емкость АКБ, В/Ач:
Габариты АКБ, мм:
Вес АКБ, кг:
Тип зарядной станции:
Продолжительность работы, ч:
Продолжительность зарядки, ч:

Детали

Вес 1000 кг
Тип техники:

Бренд:

Модель:

Номинальная грузоподъёмность, кг (Q):

Тип мачты:

Высота подъёма, мм (h3):

Высота сложенной мачты, мм (h1):

Высота выдвинутой мачты с защитным ограждением, мм (h4):

Высота свободного хода с защитным ограждением, мм (h2):

Центр тяжести груза, мм (c):

Вилы (габариты) (s/e/l), мм:

Ширина вил, мм (b5):

Высота опущенных вил, мм (h13):

Общая длина, мм (l1):

Общая ширина, мм (b1/b2):

Общая высота, мм:

Собственный вес, кг:

Высота положения ручки управления от пола, мм (h14):

Ширина прохода с поддоном 800 х 1200, мм (Ast):

Скорость движения с грузом, км/ч:

Скорость движения без груза, км/ч:

Скоростью подъёма с грузом, мм/с:

Скорость подъёма без груза, мм/с:

Скорость опускания мачты с грузом, мм/с:

Скорость опускания мачты без груза, мм/с:

Тип шин передн/задн:

Размер ведущего колеса, мм:

Размер опорных роликов, мм:

Размер подвилочных роликов, мм:

Радиус поворота, мм (Wa):

Тип двигателя:

Мощность двигателя хода, кВт:

Мощность двигателя подъёма, кВт:

Тип тормоза:

Тип АКБ:

Емкость АКБ, В/Ач:

Габариты АКБ, мм:

Вес АКБ, кг:

Тип зарядной станции:

Уровень шума, дБ:

Положение оператора:

Состояние:

Остаточная грузоподъемность, кг:

Продолжительность работы, ч:

Продолжительность зарядки, ч:

Ширина каретки вил, мм (b3):

Ширина прохода с поддоном 1000 x 1200, мм (Ast):

Клиренс рамы, мм (m1):

Максимальный преодолеваемый уклон, %:

Колёсная база, мм (y):

Межколёсное расстояние перед/задн колёс, мм (b10/b11):

Распределение нагрузки передн/задн мост с грузом, кг:

Распределение нагрузки передн/задн мост без груза, кг:

Страна

Китай


Оплата товаров и услуг

Отгрузка производится после поступления оплаты. Стоимость доставки не входит в цену товара и рассчитывается отдельно по выбранному способу транспортировки.

Варианты оплаты:

  • Безналичная оплата по счёту с НДС (для юридических и физических лиц);

  • В лизинг или кредит — через любые финансовые организации;

  • В рассрочку или с отсрочкой платежа — для постоянных клиентов и партнёров компании;

  • Иные способы оплаты — по согласованию.

По факту оплаты покупатель получает полный комплект закрывающих бухгалтерских документов: счёт-фактуру/УПД (в том числе по ЭДО), транспортную-накладную, паспорт изделия, руководство по эксплуатации и иные документы, предусмотренные заводом производителем и/или законами РФ.

Оплата производится в рублях Российской Федерации.


Отгрузка и доставка

Поставка среднегабаритных грузов, в том числе малой складской техники, ричтраков, погрузчиков, запчастей и оборудования осуществляется по всей территории России. Отгрузка выполняется с наших складов и площадок.

Варианты доставки:

  • Транспортные компании: «Деловые Линии», «СДЭК» и любые другие по схеме «терминал–терминал» или «дверь–дверь» (доставка «склад отправления–терминал отправления» осуществляется бесплатно);

  • Выделенным транспортом, в том числе в предразобранном состоянии, с последующей сборкой нашими специалистами на территории заказчика;

  • На автомобильном трале;

  • Самовывоз — по согласованию;

  • Иные способы доставки – по согласованию.

Сроки доставки: от 2 до 5 рабочих дней в зависимости от региона и выбранного способа транспортировки.

Стоимость доставки может быть включена в стоимость товаров и услуг.


Сервисные услуги

Надёжность, профессионализм и индивидуальный подход от ООО «АР-Групп»

Технические центры ООО «АР-Групп» предоставляют полный спектр сервисных услуг по подготовке, дооборудованию и обслуживанию складской и грузоподъемной техники. Мы сопровождаем клиента на всех этапах — от момента покупки до модернизации и сервисного обслуживания.

Предпродажная подготовка

Каждая единица техники проходит полную проверку перед отправкой клиенту.
Проверяются все узлы и агрегаты, настраиваются системы управления и безопасности, проводится тестовая эксплуатация под нагрузкой. Это гарантирует, что техника будет полностью готова к работе сразу после доставки.

Дооснащение под задачи заказчика

Мы предлагаем установку дополнительного оборудования по индивидуальным требованиям.
Возможна модернизация кабины, монтаж климатических систем, усиленного освещения и других решений, повышающих комфорт и производительность.

Монтаж навесного оборудования

Техника может быть дополнена захватами, ковшами, расширителями вил, адаптированными для нестандартных грузов.
Все работы выполняются в соответствии с требованиями производителя и правилами техники безопасности.

Квалифицированные специалисты

Обслуживание и ремонт выполняют сертифицированные инженеры с многолетним опытом работы со всей номенклатурой техники складской отрасли.
Команда регулярно проходит обучение и использует профессиональное оборудование.

Современные технологии и опыт

Мы используем цифровую диагностику, собственные технические методики и специализированные решения.
Сервисная поддержка направлена на сокращение времени простоя и продление срока службы оборудования.

Почему выбирают ООО «АР-Групп»

— Полный спектр сервисных услуг в одном центре
— Индивидуальный подход к каждому клиенту
— Проверенная временем надёжность
— Поддержка на всех этапах сотрудничества

Гарантия

Официальная гарантия от ООО «АР-Групп» — это уверенность и защита интересов клиента

Мы предоставляем официальную гарантию как на технику, так и на выполненные работы. Все обязательства прописаны прозрачно и подкреплены опытом работы по всей территории Российской Федерации.

Гарантия на технику

ООО «АР-Групп» предоставляет гарантию до 36 месяцев в зависимости от модели.
Гарантийное обслуживание включает:
— замену дефектных компонентов;
— бесплатный ремонт при выявлении заводского брака;
— диагностику и восстановление работоспособности.

Условия подробно описаны в гарантийной документации, которая прилагается к каждому изделию.

Гарантия на сервисные работы

Распространяется на все виды услуг: ремонт, дооснащение, установку навесного оборудования.
Используются сертифицированные запчасти. Выявленные в течение гарантийного срока недостатки устраняются бесплатно.

Гарантия на дополнительное оборудование

При установке дополнительного оборудования в нашем центре предоставляется отдельная гарантия:
на установленные элементы, конструктивные доработки и применённые комплектующие.

Порядок обращения

Для получения гарантии необходимо:
— обратиться в сервисный центр по телефону/электронной почте, или позвонить своему менеджеру;
— описать проблему, приложить фото и/или видео (обязательно 4-6 фото вокруг техники/оборудования, фотографию шильдика, фотографию приборной панели с наработанными мото-часами);
— предоставить гарантийный талон и документы на технику или оказанную услугу.

Преимущества нашей гарантии

— Прозрачные условия и фиксированные сроки
— Быстрое выполнение заявок
— Работы выполняют только опытные сертифицированные специалисты
— Используются только оригинальные комплектующие, рекомендованные производителем

Похожие товары

Сопутствующие товары

Артикул: shann_ctdr15_35_iii_lit150

Штабелер с раздвижными опорами SHANN CTDR15-III – 3.5 м | Li-ion

659 394  с НДС

Поделиться

Остались вопросы о товаре?

Другие наши услуги

Артикул: shann_ctdr15_35_iii_lit150

Штабелер с раздвижными опорами SHANN CTDR15-III – 3.5 м | Li-ion


Оплата товаров и услуг

Отгрузка производится после поступления оплаты. Стоимость доставки не входит в цену товара и рассчитывается отдельно по выбранному способу транспортировки.

Варианты оплаты:

  • Безналичная оплата по счёту с НДС (для юридических и физических лиц);

  • В лизинг или кредит — через любые финансовые организации;

  • В рассрочку или с отсрочкой платежа — для постоянных клиентов и партнёров компании;

  • Иные способы оплаты — по согласованию.

По факту оплаты покупатель получает полный комплект закрывающих бухгалтерских документов: счёт-фактуру/УПД (в том числе по ЭДО), транспортную-накладную, паспорт изделия, руководство по эксплуатации и иные документы, предусмотренные заводом производителем и/или законами РФ.

Оплата производится в рублях Российской Федерации.


Отгрузка и доставка

Поставка среднегабаритных грузов, в том числе малой складской техники, ричтраков, погрузчиков, запчастей и оборудования осуществляется по всей территории России. Отгрузка выполняется с наших складов и площадок.

Варианты доставки:

  • Транспортные компании: «Деловые Линии», «СДЭК» и любые другие по схеме «терминал–терминал» или «дверь–дверь» (доставка «склад отправления–терминал отправления» осуществляется бесплатно);

  • Выделенным транспортом, в том числе в предразобранном состоянии, с последующей сборкой нашими специалистами на территории заказчика;

  • На автомобильном трале;

  • Самовывоз — по согласованию;

  • Иные способы доставки – по согласованию.

Сроки доставки: от 2 до 5 рабочих дней в зависимости от региона и выбранного способа транспортировки.

Стоимость доставки может быть включена в стоимость товаров и услуг.


Общие данные
Бренд:
Модель:
Состояние:
Основные характеристики
Номинальная грузоподъёмность, кг (Q):
Остаточная грузоподъемность, кг:
Высота подъёма, мм (h3):
Положение оператора:
Характеристики мачты
Высота сложенной мачты, мм (h1):
Высота выдвинутой мачты с защитным ограждением, мм (h4):
Высота свободного хода с защитным ограждением, мм (h2):
Центр тяжести груза, мм (c):
Каретка и вилы
Ширина каретки вил, мм (b3):
Вилы (габариты) (s/e/l), мм:
Ширина вил, мм (b5):
Высота опущенных вил, мм (h13):
Габариты и масса
Общая длина, мм (l1):
Общая ширина, мм (b1/b2):
Общая высота, мм:
Собственный вес, кг:
Высота положения ручки управления от пола, мм (h14):
Ширина прохода с поддоном 1000 x 1200, мм (Ast):
Ширина прохода с поддоном 800 х 1200, мм (Ast):
Скоростные характеристики
Скорость движения с грузом, км/ч:
Скорость движения без груза, км/ч:
Скоростью подъёма с грузом, мм/с:
Скорость подъёма без груза, мм/с:
Скорость опускания мачты с грузом, мм/с:
Скорость опускания мачты без груза, мм/с:
Уровень шума, дБ:
Колеса и шасси
Тип шин передн/задн:
Размер ведущего колеса, мм:
Размер опорных роликов, мм:
Размер подвилочных роликов, мм:
Клиренс рамы, мм (m1):
Радиус поворота, мм (Wa):
Максимальный преодолеваемый уклон, %:
Колёсная база, мм (y):
Межколёсное расстояние перед/задн колёс, мм (b10/b11):
Распределение нагрузки передн/задн мост с грузом, кг:
Распределение нагрузки передн/задн мост без груза, кг:
Тип тормоза:
Двигатель
Тип двигателя:
Мощность двигателя хода, кВт:
Мощность двигателя подъёма, кВт:
Характеристики аккумулятора
Емкость АКБ, В/Ач:
Габариты АКБ, мм:
Вес АКБ, кг:
Тип зарядной станции:
Продолжительность работы, ч:
Продолжительность зарядки, ч:

Детали

Вес 1000 кг
Тип техники:

Бренд:

Модель:

Номинальная грузоподъёмность, кг (Q):

Тип мачты:

Высота подъёма, мм (h3):

Высота сложенной мачты, мм (h1):

Высота выдвинутой мачты с защитным ограждением, мм (h4):

Высота свободного хода с защитным ограждением, мм (h2):

Центр тяжести груза, мм (c):

Вилы (габариты) (s/e/l), мм:

Ширина вил, мм (b5):

Высота опущенных вил, мм (h13):

Общая длина, мм (l1):

Общая ширина, мм (b1/b2):

Общая высота, мм:

Собственный вес, кг:

Высота положения ручки управления от пола, мм (h14):

Ширина прохода с поддоном 800 х 1200, мм (Ast):

Скорость движения с грузом, км/ч:

Скорость движения без груза, км/ч:

Скоростью подъёма с грузом, мм/с:

Скорость подъёма без груза, мм/с:

Скорость опускания мачты с грузом, мм/с:

Скорость опускания мачты без груза, мм/с:

Тип шин передн/задн:

Размер ведущего колеса, мм:

Размер опорных роликов, мм:

Размер подвилочных роликов, мм:

Радиус поворота, мм (Wa):

Тип двигателя:

Мощность двигателя хода, кВт:

Мощность двигателя подъёма, кВт:

Тип тормоза:

Тип АКБ:

Емкость АКБ, В/Ач:

Габариты АКБ, мм:

Вес АКБ, кг:

Тип зарядной станции:

Уровень шума, дБ:

Положение оператора:

Состояние:

Остаточная грузоподъемность, кг:

Продолжительность работы, ч:

Продолжительность зарядки, ч:

Ширина каретки вил, мм (b3):

Ширина прохода с поддоном 1000 x 1200, мм (Ast):

Клиренс рамы, мм (m1):

Максимальный преодолеваемый уклон, %:

Колёсная база, мм (y):

Межколёсное расстояние перед/задн колёс, мм (b10/b11):

Распределение нагрузки передн/задн мост с грузом, кг:

Распределение нагрузки передн/задн мост без груза, кг:

Страна

Китай

Сервисные услуги

Надёжность, профессионализм и индивидуальный подход от ООО «АР-Групп»

Технические центры ООО «АР-Групп» предоставляют полный спектр сервисных услуг по подготовке, дооборудованию и обслуживанию складской и грузоподъемной техники. Мы сопровождаем клиента на всех этапах — от момента покупки до модернизации и сервисного обслуживания.

Предпродажная подготовка

Каждая единица техники проходит полную проверку перед отправкой клиенту.
Проверяются все узлы и агрегаты, настраиваются системы управления и безопасности, проводится тестовая эксплуатация под нагрузкой. Это гарантирует, что техника будет полностью готова к работе сразу после доставки.

Дооснащение под задачи заказчика

Мы предлагаем установку дополнительного оборудования по индивидуальным требованиям.
Возможна модернизация кабины, монтаж климатических систем, усиленного освещения и других решений, повышающих комфорт и производительность.

Монтаж навесного оборудования

Техника может быть дополнена захватами, ковшами, расширителями вил, адаптированными для нестандартных грузов.
Все работы выполняются в соответствии с требованиями производителя и правилами техники безопасности.

Квалифицированные специалисты

Обслуживание и ремонт выполняют сертифицированные инженеры с многолетним опытом работы со всей номенклатурой техники складской отрасли.
Команда регулярно проходит обучение и использует профессиональное оборудование.

Современные технологии и опыт

Мы используем цифровую диагностику, собственные технические методики и специализированные решения.
Сервисная поддержка направлена на сокращение времени простоя и продление срока службы оборудования.

Почему выбирают ООО «АР-Групп»

— Полный спектр сервисных услуг в одном центре
— Индивидуальный подход к каждому клиенту
— Проверенная временем надёжность
— Поддержка на всех этапах сотрудничества

Гарантия

Официальная гарантия от ООО «АР-Групп» — это уверенность и защита интересов клиента

Мы предоставляем официальную гарантию как на технику, так и на выполненные работы. Все обязательства прописаны прозрачно и подкреплены опытом работы по всей территории Российской Федерации.

Гарантия на технику

ООО «АР-Групп» предоставляет гарантию до 36 месяцев в зависимости от модели.
Гарантийное обслуживание включает:
— замену дефектных компонентов;
— бесплатный ремонт при выявлении заводского брака;
— диагностику и восстановление работоспособности.

Условия подробно описаны в гарантийной документации, которая прилагается к каждому изделию.

Гарантия на сервисные работы

Распространяется на все виды услуг: ремонт, дооснащение, установку навесного оборудования.
Используются сертифицированные запчасти. Выявленные в течение гарантийного срока недостатки устраняются бесплатно.

Гарантия на дополнительное оборудование

При установке дополнительного оборудования в нашем центре предоставляется отдельная гарантия:
на установленные элементы, конструктивные доработки и применённые комплектующие.

Порядок обращения

Для получения гарантии необходимо:
— обратиться в сервисный центр по телефону/электронной почте, или позвонить своему менеджеру;
— описать проблему, приложить фото и/или видео (обязательно 4-6 фото вокруг техники/оборудования, фотографию шильдика, фотографию приборной панели с наработанными мото-часами);
— предоставить гарантийный талон и документы на технику или оказанную услугу.

Преимущества нашей гарантии

— Прозрачные условия и фиксированные сроки
— Быстрое выполнение заявок
— Работы выполняют только опытные сертифицированные специалисты
— Используются только оригинальные комплектующие, рекомендованные производителем

659 394  с НДС

Поделиться

Другие наши услуги

Похожие товары

Сопутствующие товары

Заказ обратного звонка

Вход в личный кабинет

Заказать видео-обзор

Заказать расчёт лизинга

Заказать консультацию по Trade-in